潘艳代表:
《关于全运东风劲,推动宝安文旅高质量发展的建议》收悉,现就建议办理情况答复如下:
一、基本情况
十五运会和残特奥会是粤港澳三地首次联合承办的大型综合性体育赛事,设34个竞体项目、23个群体项目、46个残特奥项目。深圳承接十五运会竞技体育12个大项82个小项赛事、群众体育7个大项52个小项赛事,残特奥会4个大项和2个大众项目赛事,以及十五运会和残特奥会闭幕式,涉及全市9个区的25个场馆。宝安赛区承办十五运会男子足球(U20、U18)、拳击、模型(车辆和航海)、残特奥会田径马拉松4个赛事和十五运会(11月21日)、残特奥会(12月15日)2个闭幕式活动。
二、意见建议落实情况
(一)针对“构建‘赛事+文旅’融合产品体系”建议
我局今年以品牌赛事为引擎,深化文体旅商融合发展,充分释放赛事经济效应。2025年上半年,成功举办2025年亚足联U-20亚洲杯、王者荣耀甲级联赛春季赛、粤港澳大湾区羽毛球混合团体赛(宝安总决赛)、粤港澳大湾区茅洲河龙舟赛等多项高水平体育赛事,有效提升城市影响力。依托“赛事+”模式,推出“跟着赛事游宝安”主题活动,整合酒店、餐饮、景区等资源,推出凭赛事门票享专属住宿优惠、餐饮折扣、景区特惠等联动福利,构建“观赛+消费+旅游”一体化体验,推动赛事“流量”高效转化为经济增量,助力区域消费升级。十五运会期间,将联动酒店、餐饮、景区等资源,推出赛事专属优惠产品。
(二)针对“强化智慧旅游与科技赋能”建议
一是多维度推进文化品牌创新,赋能文旅消费新场景打造工作。2024年,利用滨海廊桥下沉空间,依托AR、光影互动等前沿科技,打造深圳首个沉浸式户外数字媒体剧场。2025年,省级非遗项目--西乡北帝三月三庙会活动,打造 “轨道交通 + 非遗庙会”双场景数字体验项目,在“深圳之眼”岗厦北地铁站及西乡北帝三月三庙会现场同时投放全息数字橱窗,裸眼3D宣传片以数字化形式生动呈现非遗文化,舞龙舞狮的矫健身姿、传统戏曲的婉转唱腔、民间手工艺的精湛技艺等通过屏幕栩栩如生地展现在市民游客眼前,让市民游客可以全方位、沉浸式地感受,庙会民俗文化的独特魅力。
二是优化支付与离境退税服务,提升服务水平。2025年4月,积极对接机场边检、公安等部门,协同市文化广电旅游体育局完善团签审批流程,推动“团体旅游签证试点”工作在宝安国际机场落地,吸引境外旅游团到宝安旅游消费,扩大入境市场。全面升级境外支付服务,景区、商圈均支持Visa/Mastercard等境外信用卡直接刷卡消费,为国际游客提供无障碍消费体验。积极响应国家政策,迅速落实“即买即退”服务,成功推动66家商户纳入离境退税商店行列,覆盖国际品牌、时尚服饰、3C电子等多元化消费领域。2025年5月,宝安首个离境退税“即买即退”集中退付点在前海壹方城设立,离境退税业务进一步实现扩容。
(三)针对“深化‘城设’营销与国际化传播”建议
2025年“五一”假期,策划举办“深圳西引力——宝安五一国际艺术开放周”,十多名知华、爱华、定居粤港澳大湾区的国际民间艺术家齐聚宝安,以最饱满的热情与宝安本土艺术家一起为市民带来3场跨国艺术嘉年华,拉开文旅消费热潮。7月,广东省“四季村晚”活动暨第六届黄田荔枝文化系列活动打造集视听盛宴、文化体验、非遗传承、文旅消费于一体的沉浸式狂欢嘉年华,邀请国际巨星Anna携手Onorina为现场观众带来了环球音乐盛宴。
(四)针对“完善基础设施与公共服务”建议
一是加强交通运行保障。编制闭幕式交通运行组织方案5.0版和机场抵离交通组织方案1.0版,完成4个比赛场馆、2个接待酒店交通“一馆(店)一策”。二是完善志愿服务及赛事抵离接待。协同市执委会志愿者部招募赛事侧志愿者3500人,开展培训200余次,8-10月将陆续完成各赛事志愿服务场所建设,做好赛事志愿及文明引导服务。随着赛事推进,宝安区、机场集团抵离保障团队将陆续增至100人和280人,配备志愿者60名。6月27日至7月9日,首场赛事累计完成301人次抵离服务保障。7月28日依托四国男篮球赛开展酒店服务演练,打造温馨、贴心、个性化酒店服务。
(五)针对“推动政策协同与产业联动”建议
一是完善产业政策配套。2025年5月,印发《深圳市宝安区关于推动文体旅产业高质量发展若干措施》,同时组织召开宝安区文体旅产业政策宣讲会,共有文化、体育、旅游领域约200家单位及重点企业参会。《深圳市宝安区关于推动文体旅产业高质量发展若干措施》共二十条,立足宝安区文体旅资源禀赋和消费潜力,突出业态融合与创新驱动,从培育多层次演艺新业态、构建产业体育赛事矩阵、推进旅游多元布局发展、激发湾区冰雪产业活力、推动电竞业规模化集聚、构建新兴阅读产业生态、打造精品影视产业集群、激活数字创意创新动能、壮大文体旅市场主体规模共9个方面予以支持。
二是加强区域协同。2025年4月,联合市前海管理局、香港中国旅游协会和深圳市旅游协会推出首批“臻味食尚·乐购畅游”、“湾区灯火·海上揽胜”等5条“深港精品联游线路”,串联两地优质文旅资源,探索推动大湾区旅游一体化。“五一”期间,联合江门、中山开展一程多站旅游线路推广,暑假联动广州南沙、中山南朗、江门开平推出全国中高考生旅游景区优惠产品,推动打造粤港澳大湾区文体旅游消费品牌。6月13日,赴香港开展旅游推介,重点针对十五运会及热门赛事景点进行推荐,吸引港人来深旅游消费。
(六)针对“宣传推广助力,提升深圳文旅品牌影响力”建议
精心组织策划十五运会宣传活动。在重点商业中心、公共场馆、公园等区域和重要时间节点进行城市侧宣传推介,宝安体育场、体育馆、松岗体育中心及重要标志性建筑(7.25-8.3期间)进行倒计时100天亮灯行动。依托四国女排精英赛、四国男篮精英赛、“湾区杯”中国围棋大棋士赛、“林丹杯”羽毛球公开赛等高端赛事,策划有创意、有内容、有感染力的宣传活动,以赛事举办为契机,加强城市营销和形象推广。此外,宝安欢乐港湾及福田莲花山公园、南山中国华润大厦被列为十五运会和残特奥会深圳赛区风景摄像机点位,我区将积极对接省、市执委会做好拍摄宣传。
三、下一步工作
一是持续深挖赛事经济潜力。2025年下半年,将以十五运会和残特奥会举办为契机,强化“跟着赛事游宝安”,联合商圈、景区、酒店等业态推出“观赛+吃住行游购娱”全链条消费指南,打造沉浸式赛事旅游体验,以体育赛事为纽带,促进旅游、餐饮、住宿、零售等多业态协同发展,持续提升宝安文体旅产业竞争力。
二是丰富优质演艺旅游产品供给。依托深圳滨海艺术中心等,吸引现象级剧目落地,全年举办或引进20场以上高质量演艺活动。指导相关街道办好“鸿燕杯”晒艺大舞台文化惠民展演(秋季)、沙井金蚝美食非遗民俗文化活动(冬季)等3个广东省“四季村晚”活动。联合腾讯音乐策划“潮音海上来”湾区音乐巡礼,以“音乐×非遗×科技×青年”为引擎,打造特色湾区文旅品牌。
三是营造更具影响力的赛事氛围。结合前海冰雪世界建成开业,打造“到宝安去滑雪”的现象级IP。聚焦拳击测试赛、倒计时100天等重要节点,结合深圳书城湾区城、前海冰雪世界等项目启用,充分利用各类媒体平台,广泛宣传赛事筹备及亮点,提升宣传热度,营造浓厚的赛事氛围。
最后,再次感谢代表对宝安区文体旅游产业的关注与支持,宝安区将借助全运会和残特奥会举办的东风,继续推动文体旅游产业深度融合发展,打造更加丰富多元的文旅产品和消费场景,为游客提供更加优质的旅游体验。