2025年4月份新桥街道门户网站公众来信和办结情况统计报告 - 留言统计

　　一、情况综述

　　本期（2025年4月1日至4月30日），我街道共受理宝安区政府在线网民在线留言9条，其中咨询类留言4条、投诉类留言5条，均已及时回复网民，并及时公开网民留言回复8条，信息公开比率为88.9%。

　　详细数据见图1。

　　图1：信件办理公开情况图

　　二、受理诉求分析

　　本月我街道受理宝安区政府在线网民在线留言9条，诉求类型主要为规土住建类、城市管理类、其他类，主要如下：

　　（一）规土住建类：共4条，占44.44%；皆为市民投诉新桥街道万科星城上郡和华府负二层停车场管理问题。

　　（二）城市管理类：共2条，占22.22%。关于市民投诉中心路万新商业广场A栋路段占道经营、存在交通安全隐患等问题。

　　（三）其他类：共3条，占33.33%。关于市民反映创新创业、租赁积分-创业补贴政策、小学入学租赁凭证积分计算方法。

　　详细数据见图2。

　　图2：网民诉求类型分布图

　　三、热点诉求选登及改进措施

　　【城市管理类问题】本期我街道咨询投诉栏目收到网民反映此类问题共2条，其中关于市民反映中心路万新商业广场A栋路段乱摆卖严重问题，我街道高度重视，接件后已立即组织执法人员前往现场依法查处违规占道经营行为，后续我街道将持续加强巡查监管力度，确保市容市貌整洁有序。

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