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一、情况综述
2025年5月1日至31日，宝安区文化广电旅游体育局共收到网民在线咨询业务投诉信件4条,均已按照要求标准及时答复网民，并及时公开网民信件回复3条，信息公开比率为75%。
详细数据见图1。
图1：信件办理公开情况图
二、受理诉求分析
本月我局受理的有效信件4条，诉求类型涉及娱乐文化、文物、体育类等：
1.端午节有活动吗，占25%。
2.区级文物保护单位名录，占25%。
3.宝安体育馆新网球场地何时开放等相关问题，占50%。
详细数据见图2。
图2网民诉求类型分布图
三、热点诉求选登及改进措施
【宝安体育馆新网球场地何时开放】
新网球场预计今年8月完成交付，具体开放时间可关注“宝安文体通”微信公众号，第一时间获取场馆开放的最新信息及文体资讯。
粤公网安备 44030602001291号
