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一、情况综述
本期（2025年5月1日5月31日），我局共受理网民在线咨询投诉有效信件1条，非本单位职能信件0条，其中咨询类信件0条、投诉类信件1条、建议类信件0条、其他类信件0条，均已及时回复网民，并及时公开网民信件回复1条，信息公开比率为100%。
详细数据见图1。
图1：信件办理公开情况图
二、受理诉求分析
本月我局受理的有效信件1条，诉求类型主要涉及（诉求类型主要为投诉类）：
1.投诉类，宝安区社区健康服务系统崩溃问题；共1件，占100%。
详细数据见图2。
图2：网民诉求类型分布图
一、情况综述
本期（2025年5月1日5月31日），我局共受理网民在线咨询投诉有效信件1条，非本单位职能信件0条，其中咨询类信件0条、投诉类信件1条、建议类信件0条、其他类信件0条，均已及时回复网民，并及时公开网民信件回复1条，信息公开比率为100%。
详细数据见图1。
图1：信件办理公开情况图
二、受理诉求分析
本月我局受理的有效信件1条，诉求类型主要涉及（诉求类型主要为投诉类）：
1.投诉类，宝安区社区健康服务系统崩溃问题；共1件，占100%。
详细数据见图2。
图2：网民诉求类型分布图
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