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一、情况综述
本期（2025年10月1日至31日），我街道共受理网民在线咨询投诉有效信件4条。其中业务投诉类3条、业务咨询类1条，已及时回复网民。
详细数据见图1。
图1：信件办理情况图
二、受理诉求分析
本月我街道受理的有效信件4条，诉求类型主要涉及：
1.环境保护类，例如市民投诉晚上跳舞噪音扰民，共1件。
2.劳动和社会保障类，例如市民咨询因台风情况公司调班的合法性等，共3件。
详细数据见图2。
图2 网民诉求类型分布图
三、热点诉求选登及改进措施
【关于劳动和社会保障类问题】本期我街道业务咨询栏目收到网民投诉此类问题共3件。如市民咨询因台风情况公司调班的合法性，收到留言后，沙井街道立即向相关公司核实情况并及时向市民反馈。
粤公网安备 44030602001291号
