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一、情况综述
本期（2025年10月1日至10月31日），航城街道共收到网民在线咨询投诉有效信件5条，其中，咨询类3条、投诉类1条、领导信箱1条，均已及时回复网民。
二、受理诉求分析
本月航城街道受理的有效信件5条，诉求类型为环境保护类、劳动和社会保障类、城市建设管理类：
1.环境保护类：反映航城学校附近存在污染企业，共1条，占20%；
2.劳动和社会保障类：投诉公司未足额交纳社保和公积金、未申报个税、不签订劳动合同等问题，共1条，占20%；
3.城市建设管理类：咨询钟屋黄田旧村城市更新单元进展情况、“鹤洲返还地”项目建设内容、金盛路（机场南路辅道-内环路）新建工程项目进展情况及时间规划，共3条，占60%。
三、热点诉求选登及改进措施
本月，航城街道网民在线咨询栏目信件均为个例，暂无热点诉求。
粤公网安备 44030602001291号
