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一、情况综述
本期（2026年2月1日至2月28日），我局共受理网民在线咨询投诉有效信件2条，非本单位职能信件0条，其中咨询类信件2条、投诉类信件0条、建议类信件0条、其他类信件0条，均已及时回复网民，并及时公开网民信件回复1条，信息公开比率为100%。
详细数据见图1。
图1：信件办理公开情况图
二、受理诉求分析
本月我局受理的有效信件2条，诉求类型主要涉及（诉求类型主要为业务咨询类）：
1.咨询类，咨询九价疫苗接种惠民政策。
2.咨询类，宝安区福海人民医院，请定期公示下项目进度和遇到的问题。共两件。占100%。
详细数据见图2。
图2：网民诉求类型分布图
粤公网安备 44030602001291号
