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一、情况综述
本期（2026年3月1日至3月31日），我街道共受理网民在线咨询投诉有效信件4条，非本单位职能信件0条，其中有效信件中包含咨询类信件1条、投诉类信件3条、领导信箱类信件0条，均已及时回复网民。
详细数据见图1。
图1：信件办理公开情况图
二、受理诉求分析
本月我街道受理的有效信件4条，诉求类型主要涉及（民生类、交通类）：
1.民生类，咨询百姓客厅相关的问题，共1件，占25%；
2.交通类，咨询人行道和停车场相关的问题，共3件，占75％。
详细数据见图2。
图2：网民诉求类型分布图
三、热点诉求选登及改进措施
【咨询投诉交通类的问题】本期我街道咨询投诉栏目收到网民反映该类问题共3件，主要是反映人行道和停车场相关的问题。我街道将继续关注此类交通相关的问题，加强与职能部门沟通协调，提高行政服务的效率并及时将结果告知咨询者，共同营造和谐有序平稳的社会环境。
粤公网安备 44030602001291号
