2026年4月份沙井街道门户网站公众来信和办结情况统计报告 - 留言统计

　　一、情况综述

　　本期（2026年4月1日至30日），我街道共受理网民在线咨询投诉有效信件5条。其中领导信箱类3条，业务投诉类2条，已及时回复网民。

　　详细数据见图1。

图1：信件办理情况图

　　二、受理诉求分析

　　本月我街道受理的有效信件5条，诉求类型主要涉及：

　　1.环境保护类共2条。

　　2.物业管理类共2条。

　　3.城市建设类共1条。

　　详细数据见图2。

图2 网民诉求类型分布图

　　三、热点诉求选登及改进措施　

　　【物业管理类诉求】本期我街道业务咨询栏目收到此类诉求2条。其中有市民反映：会展湾招商雍境小区存在不文明养犬、养犬管理混乱等问题。沙井街道高度重视，第一时间派员赶赴现场核查处置。一是约谈小区物业管理单位，督促物业作出明确整改承诺；二是面向小区遛犬居民开展文明养犬普法宣传，引导居民自觉遵守养犬管理相关规定，强化文明养犬自律意识。下一步，街道综合执法队将持续跟进该小区整改落实情况，压紧压实物业主体管理责任，督促物业严格落实小区文明养犬管控措施，确保各项整改及管控措施落地见效。

政务公开