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2026年8月份宝安区卫生健康局门户网站公众来信和办结情况统计报告
发布时间:2026-09-17稿件来源:深圳市宝安区卫生健康局
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  一、情况综述

  本期(2026年8月1日至8月31日),我局共受理网民在线咨询投诉有效信件2条,非本单位职能信件0条,其中咨询类信件1条、投诉类信件1条、建议类信件0条、其他类信件0条,均已及时回复网民,并及时公开网民信件回复2条,信息公开比率为100%。

  详细数据见图1。

图片5.png

图1:信件办理公开情况图

  二、受理诉求分析

  本月我局受理的有效信件2条,诉求类型主要涉及(诉求类型主要为业务咨询类和业务投诉类):

  1.业务咨询类,咨询2016-2025年10个街道各自的年末常住人口;共1件,占50%。

  2.业务投诉类,关于某医院医疗过失;共1件,占50%。

  详细数据见图2。

图片6.png

图2:网民诉求类型分布图


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