一、情况综述
本期(2026年8月1日至31日),我街道共受理网民在线咨询投诉有效信件4条(图1)。其中业务咨询类1条,业务投诉类1条,领导信箱类2条,已及时回复网民。

图1
二、受理诉求分析
本月我街道受理的有效信件4条,诉求类型(图2)主要涉及:
1.物业管理类1条;
2.城市建设类1条;
3.劳动和社会保障类1条;
4.交通出行类1条。

图2
三、热点诉求选登及改进措施
【交通出行类诉求】本期街道业务咨询栏目共收到该类诉求1条。如市民建议在环镇路宝兴科技公交车站台附近增设人行横道。经核实,该处站台距离南环路与环镇路路口现有的人行横道约200米,间距相对较近。如果在此处新增人行横道,容易造成机动车、非机动车及行人随意穿插通行,进一步加大道路交通安全风险,故暂不建议增设。关于市民提出增设警示标识的建议,我街道将于近期予以完善。

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