水电燃气价格治理工作,关乎民生,连接民心。近日,在深圳市召开城中村水电燃气价格治理现场会暨示范村发布仪式上,宝安区福海街道海滨小区、新安街道甲岸村被评为深圳市水电燃气价格治理示范村;沙井街道作为优秀街道代表发言分享工作经验。
与去年12月相比,宝安城中村水电燃气价格日均投诉举报数量降幅达94.31%,大面积违规加价行为得到有效整治,治理过程平稳有序。
自2023年12月正式实施《深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定》以来,宝安区委区政府高度重视城中村水电燃气价格专项治理工作,第一时间建立“1+10”指挥运作体系,区委政法委与深圳市市场监督管理局宝安监管局(以下简称宝安市场监管局)联动统筹,10个街道相应组建指挥体系和工作专班,分头发力,目前已实现摸排、承诺、入户宣传、水合表、电合表“五个100%”。
为及时遏制2024年春节后可能出现的违规收费行为反弹苗头,春节伊始迅速组织开展集中整治“正月行动”、春季执法行动;针对夏季生活用水用电高峰期,开展“夏季攻势”专项执法行动,对线索工单“精准查”、警告案件“回头查”、重复投诉举报“督办查”、连锁式公寓“重点查”,有效控制投诉举报量反弹回升趋势。
对代收费人的普法宣传也是宝安区水电燃气价格治理工作的重要一环,宝安市场监管局及时向社会公开水电燃气执法典型案例,各街道在小区物业群、楼栋长群转发,通过短信发给每一位业主及楼栋长,以通报执法处罚案例,形成执法震慑效应。
宝安区自2023年12月行动以来,检查代收费个人和单位40805家次,作出警告3442宗,经济处罚案件118宗,罚款19.4万元。作出警告案件数、经济处罚案件数以及罚款金额均排名全市第一。“宝安区某房收取水电费时加收其他费用案”还被评为2024年深圳市水电燃气违规收费十大典型案例。

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