深圳市宝安区西乡街道办事处关于开展“政府开放日”的活动回顾 - 活动回顾

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　　为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入贯彻中央八项规定精神学习教育，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，加快建设法治政府、阳光政府、服务型政府，不断提升政务公开工作水平，切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，4月13日，西乡街道在西湾红树林公园中心广场开展了“政民互动政企协同阳光西乡”2025年西乡街道政府开放日活动，从三个维度全面展示西乡街道政务公开工作成效。

　　一是职能宣介与政策解读。通过专题汇报、宣传展板、手册发放等形式，向群众介绍街道职能、重点工作进展、居民普遍关注的民生热点问题及相关办事流程等。例如向年轻市民讲解就业创业补贴、社保办理流程等事项，为中老年市民现场演示“i深圳-西乡专区”平台使用方法。二是实地观摩与沉浸体验。组织不同年龄、不同职业的群众代表参观西乡街道办事处大楼、政务服务中心、党群服务中心等场所，向群众介绍各功能区域、办事流程、业务亮点，以及西乡街道近年来在提升服务效率、优化营商环境方面所采取的措施和取得的成效。三是意见征集与答疑交流。设置面对面座谈环节，向群众代表介绍西乡的人文历史、街道的职能范围等，现场回答群众提问，并征集意见建议。

　　此次活动特别邀请宝安区信息中心参与，通过发放虚拟园区宣传小册子、现场讲解、操作演示等方式，向群众详细介绍虚拟园区的功能模块（如政策查询、诉求直达、产业服务等），帮助居民和企业更便捷地获取政务服务资源，进一步拉近了政府与群众的距离。

　　本次活动以政民互动、政企协同为抓手，通过多维度的开放展示与深度交流，有效增强了政务透明度与服务效能，现场共吸引超500位群众参与，得到广泛好评。未来，西乡街道将以此次“政务开放日”活动为契机，持续以群众需求为导向，创新政务公开形式，优化服务效能，切实把数字政府建设、营商环境优化、民生实事等工作抓到实处，为推动西乡高质量发展注入新动力。