
松岗街道办事处便民服务中心(以下简称中心)于2010年11月4日正式启用,面积约1300平方米。中心设有咨询处、办事窗口、自助填表区、自助办理区、等候区、商务区和母婴室等区域,可办理街道事项200余项、全市域通办600余项,日均人流量约1200人次,办件量约1100件。

松岗户政中心自2018年1月8日进驻中心,设置专业窗口为群众办理户籍、身份证、居住证等业务提供一站式服务,将身份证办理、取证业务从窗口剥离,通过机器规范、精简办事流程。

为政务服务改革提高办事效率,推动全流程网上办理,中心设置自助办理区配备15台电脑,安排6名专职人员和1名义工协助群众网上办理业务,为解决办事人在家上网不方便、操作不熟练等起到了非常大的作用;商务中心为群众提供免费打印、复印服务。


此外,中心还设置自助终端服务区域,可办理交通违章处理、社保信息查询及政务业务自助办理等业务,实现24小时服务不打烊。

中心推行无差异办事窗口建设,将便民服务中心办事服务窗口整合为综合服务窗口,实行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式,打破政务服务的藩篱,让“简单留给群众、复杂留给政府”。办事群众进入便民服务中心,在任一窗口均可以通办所有进驻的服务事项,为广大市民更优质、更便利的服务。
地址:深圳市宝安区松岗街道金开路1号东方二六大厦二楼
咨询电话:0755-27088000

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