“安全无忧、服务无忧”——宝安区推动免陪照护服务“宝安模式”试点工作 - 医疗资讯

　　为解决“一人住院全家忙”这一社会痛点，推进公立医院高质量发展，贯彻落实《关于进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》等相关政策精神，更好地满足患者全面、全程、优质的多元化护理服务需求。3月5日，宝安区卫生健康局召开全区公立医院免陪护试点行动启动大会，大会召集全区所有区属公立医院分管院领导及医院护理部主任参会，共同推进免陪照护服务在全区所有公立医院选定科室试点推广。

　　会议明确传达了“安全无忧、服务无忧”的服务理念，要求各医院建立以院长为第一责任人的免陪照护试点工作领导小组，积极探索‘医疗-护理-生活’三位一体服务模式，确保试点工作有序推进。会上，解读了《广东省医疗机构提供免陪照护服务试点工作方案（2025-2027年）（征求意见稿）》文件精神，组织与会人员学习广东省医疗保障局发布《关于公布“免陪照护服务”价格项目的通知》,对《宝安区免陪照护试点行动工作方案(讨论稿)》内容进行深入探讨，明确了年内试点工作任务。

　　大会还邀请2024年已经开展“无陪护病房”试点的宝安区中医院和深圳市中西医结合医院进行经验分享，帮助各医院更直观地了解免陪照护服务开展的全流程，为全区各医院试点推进该项工作提供经验借鉴。

　　“免陪照护病房”并非意味着无人陪护，而是以规范化培训的专业医疗护理员，取代家属承担患者住院期间的生活照护工作。这种模式将医疗、护理与生活照护有机融合，不仅能有效缓解患者家属照护压力，减轻经济负担，营造安静、安全、舒适的环境促进患者康复，同时提升医疗服务质量和患者就医体验。宝安区卫生健康局将把此次启动大会作为推进全区免陪照护服务试点工作新的起点，不断总结经验，完善服务模式，推动形成免陪照护服务“宝安模式”，真正让住院患者选择免陪照护“安全无忧”，让患者家属选择免陪照护“服务无忧”。

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