政务公开

　　根据国家移民管理局、深圳市委市政府关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的部署要求,现就疫情防控期间我市公安出入境服务工作通告如下:

　　一、窗口恢复接待时间推迟至2月3日

　　根据国务院关于延长春节假期的通知,我市出入境接待窗口(含境外人员办证窗口)2月3日(周一)起正常对外接待。出入境管理部门对已预约1月31日、2月1日办理出入境证件的申请人作电话通知,申请人可在2月3日后凭原预约成功的信息前往办理,无需重新预约。

　　2月3日前,申请人如有以下特殊紧急事由,确需办理或领取出入境证件的,我局将开设绿色通道作个案处理,请携带相关证明材料前往我市各出入境接待大厅申请办理:

　　(一)前往境外参加紧急会议和谈判、签订合同;

　　(二)出国留学报到开学日期临近;

　　(三)出行前证件遗失或损毁;

　　(四)处理境外突发事件;

　　(五)治疗重症或探望危重病人、出国(境)奔丧;

　　(六)前往国入境许可或签证有效期即将届满;

　　(七)公安机关出入境管理部门认可的其他紧急事由。

　　二、暂停办理内地居民港澳旅游签注

　　根据当前疫情防控工作需要和国家移民管理局工作要求,暂停受理、审批、签发内地居民赴香港、澳门团队旅游、个人旅游签注(含“一周一行”),恢复时间将另行发布。对暂停办理期间内地居民持有我市签发的有效赴港澳地区旅游签注、但未能出行的人员,我市公安机关出入境管理部门将在赴港澳旅游政策恢复后,根据申请人意愿免费重新办理相同种类和有效期的旅游签注。

　　三、请合理安排出国(境)计划

　　鉴于目前港澳地区实施对内地居民入境调控的管理措施,建议市民群众尽量减少、推迟或取消出境赴港澳的相关活动安排;建议持有有效往来港澳旅游签注的内地居民暂不安排出行赴港澳旅游活动;其他人员如无特殊紧急需要,建议推迟办理出入境证件并合理安排出行时间;确有特殊情况需要出国(境)的,应提前了解前往地国家(地区)当前对人员入境管理的相关规定,避免因无法入境造成损失。

　　四、开通24小时咨询服务热线

　　为方便市民咨询了解出入境证件办理政策和相关国家(地区)入境管制措施情况,我局在疫情防控期间开通24小时咨询服务热线0755-84465490。

　　五、为在深外国人提供便利

　　我局为因疫情原因造成所持签证或停居留证件过期的外国人提供出境便利。已将护照递交我局办理签证、停居留证件的外国人,需要加急办理的可通过咨询电话申请,我局加快办理后将电话通知申请人前来领取证件。

　　六、请自觉佩戴口罩并接受体温检测

　　根据《省疫情防控指挥部办公室通告〔2020〕1号》以及《深圳市春运返程高峰期间新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控专项工作方案》要求,自即日起,全市出入境管理部门将对所有进入办证大厅人员进行体温检测,同时请广大群众自觉配合佩戴口罩,做好个人防护。

深圳市公安局出入境管理局

2020年2月1日